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게시판 상세
SUBJECT 8월 중국 출장 휴무 공지 (2019)
WRITER 아젤리아 (ip:)
GRADE 0점


 


안녕하세요 꽃님! 웨어블라썸 샵주 아젤리아 입니다 :)

9월 초 추석이 다가오고 있어, 중국 거래처 휴무 및 연휴기간을 대비하여

출장을 다녀오게 되었습니다.


해외 출장으로 인한 휴무 기간인 [ 8월 21일 ~ 27일 ] 6일간

고객센터 전화 업무 및 당일 발송 택배 출고 업무는 진행되지 않습니다.


사이트 문의게시판과 트위터 DM을 통한 문의 내용은

외근을 하는 도중 틈틈히 확인하여 답변 도와드릴 예정이니,

궁금하신 문의사항은 고객센터 전화 연락이 아닌 사이트 문의게시판과 트위터를 통해 부탁드리겠습니다.



-



8월 19일인 오늘 67차 예약판매 참여해주신 꽃님들께,

상품 발송이 시작되었는데 혹 상품 수령해주시고 변심 환불 등 접수를 원하실 경우

고객센터 전화로 문의를 주신 내역으로는 접수가 어렵습니다.


꼭 상품 수령한 일을 1일로 계산하여 익일인 2일째까지 저희 사이트 문의게시판이 트위터를 통해

정확하게 접수 희망하는 내용을 남겨주셔야 정상적으로 진행이 가능하니 이 부분 꼭 확인 부탁드리겠습니다.


상품 수령하고 바로 전화 문의를 주셨어도, 부재중으로 연결이 되지 않은 통화건으로는

기간내에 연락을 주신걸로 확인하지 않아 접수가 진행되지 않습니다!


출장 업무 중에서도 노트북을 통한 문의답변 업무가 진행예정이니,

사이트와 트위터를 통해 문의 남겨주시면,

외근 하루 일정이 끝나고 늦은 저녁시간에 답변 도와드리겠습니다!


답변이 조금 지연이 되더라도 조금만 기다려주시면, 빠르고 정확한 안내로 찾아뵐수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.


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