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NOTICE

공지사항입니다.

게시판 상세
SUBJECT 재택근무로 인한 고객센터 업무 안내
WRITER 아젤리아 (ip:)
GRADE 0점


안녕하세요 꽃님! 웨어블라썸 샵주 아젤리아 입니다 :)

1월 11일부터 22일 약 2주간, 재택근무를 하게 되어 고객센터 전화 연결이 불가능한점 안내드리기 위해 공지로 인사드립니다!


재택근무로 인해 진행되지 않는 업무는

[ CS 고객센터 전화 문의답변 ]만 해당되며, 당일발송 배송업무 (포장및 출고) 사이트 문의게시판이나 트위터 디엠 문의 답변 등에 대한 업무는

평소와 똑같이 고객센터 업무시간내에 진행이 될 예정입니다!


전화를 걸었을때, 신호음이 가지 않고 뚝 끊기거나 / 신호음은 가지만 받지 않는 등의 문제로 인해 불안해하지 마시고

문의게시판에 문의글 남겨주시면 빠르게 답변 도와드리고 있으니 참고해주세요!




한눈 요약


2021년 1월 11~ 1월 11일

- 고객센터 전화 연결 (X)

- 문의글 답변 (O)

- 당일발송 택배 포장 및 출고 배송업무 (O)


고객센터 업무시간

WEEK - AM10:00 - PM5:00

LUNCH - PM12:00 - PM01:00

SAT/SUN/HOLIDAY OFF


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