안녕하세요 꽃님! 웨어블라썸 샵주 아젤리아 입니다 :)
1월 11일부터 22일 약 2주간, 재택근무를 하게 되어 고객센터 전화 연결이 불가능한점 안내드리기 위해 공지로 인사드립니다!
재택근무로 인해 진행되지 않는 업무는
[ CS 고객센터 전화 문의답변 ]만 해당되며, 당일발송 배송업무 (포장및 출고) 사이트 문의게시판이나 트위터 디엠 문의 답변 등에 대한 업무는
평소와 똑같이 고객센터 업무시간내에 진행이 될 예정입니다!
전화를 걸었을때, 신호음이 가지 않고 뚝 끊기거나 / 신호음은 가지만 받지 않는 등의 문제로 인해 불안해하지 마시고
문의게시판에 문의글 남겨주시면 빠르게 답변 도와드리고 있으니 참고해주세요!
한눈 요약
2021년 1월 11~ 1월 22일
- 고객센터 전화 연결 (X)
- 문의글 답변 (O)
- 당일발송 택배 포장 및 출고 배송업무 (O)
고객센터 업무시간
WEEK - AM10:00 - PM5:00
LUNCH - PM12:00 - PM01:00
SAT/SUN/HOLIDAY OFF